تماس با ما

فروشگاه اینترنتی ویکی نقره همواره آماده پاسخگویی به سوالات و نیازهای شما عزیزان است. ما در ویکی تلاش می‌کنیم تا بهترین تجربه خرید آنلاین را برای شما فراهم کنیم. برای ارتباط با ما، می‌توانید از طریق فرم تماس زیر پیام خود را ارسال کنید یا با شماره‌های موجود در سایت تماس بگیرید. همچنین، ما در شبکه‌های اجتماعی نیز فعال هستیم و از طریق آنها نیز می‌توانید با ما در ارتباط باشید. امیدواریم با ارائه خدمات بهتر، رضایت شما مشتریان عزیز را جلب کنیم.

فروشگاه اینترنتی ویکی نقره آماده پاسخگویی به سوالات و نیازهای شماست؛ از طریق شماره‌های سایت، یا شبکه‌های اجتماعی با ما در ارتباط باشید.

سوالات پر تکرار

آیا زیورآلات نقره با همان قیمت خرید، قابل فروش مجدد هستند؟
خیر. زیورآلات نقره معمولاً با قیمت خرید اولیه بازفروش نمی‌شوند.

قیمت نهایی هر قطعه شامل بهای نقره خام، اجرت ساخت، طراحی، آبکاری، سود فروشنده و هزینه‌های جانبی است.

در زمان فروش مجدد، خریداران غالباً تنها ارزش وزنی نقره خام را محاسبه می‌کنند و اجرت ساخت در نظر گرفته نمی‌شود.

به همین دلیل مبلغ بازخرید، پایین‌تر از قیمت خرید اولیه خواهد بود.

زیورآلات نقره کالایی زینتی و مصرفی هستند و نباید با ابزارهای سرمایه‌گذاری مقایسه شوند.
نحوه و زمان ارسال سفارشات چگونه است؟
زمان تحویل: معمولاً بین ۲ تا ۳ روز کاری طول می‌کشد.

پس از ارسال، کد رهگیری از طریق پیامک برایتان ارسال خواهد شد و می‌توانید وضعیت بسته را در وب‌سایت شرکت پست پیگیری کنید.

در مواقع خاص مانند تعطیلات رسمی، شرایط جوی نامساعد یا مشکلات پیش‌بینی‌نشده ممکن است زمان ارسال کمی طولانی‌تر شود.

لطفاً هنگام ثبت سفارش آدرس و شماره تماس خود را با دقت وارد کنید تا فرآیند ارسال با مشکلی مواجه نشود.

بسته‌بندی‌های ما به‌گونه‌ای طراحی شده‌اند که از زیورآلات شما در طول مسیر به‌خوبی محافظت کنند.
آیا امکان تعویض یا مرجوع کردن محصول وجود دارد؟
تعویض محصول امکان‌پذیر نیست.

در صورتی که محصول هنگام دریافت دارای خرابی باشد، تنها در همان روز دریافت و با ارائه مدرک مانند عکس یا فیلم امکان مرجوعی وجود دارد.
اگر نقره تیره یا کدر شد، با چه چیزی تمیز کنیم؟
برای تمیز کردن نقره کدر شده می‌توانید از پارچه‌های مخصوص تمیزکننده نقره یا محلول‌های مخصوص استفاده کنید.

روش خانگی با خمیر دندان بدون ساینده یا ترکیب جوش شیرین و آب نیز ممکن است، اما باید با احتیاط و به آرامی انجام شود.

پس از تمیز کردن حتماً با پارچه نرم خشک کنید و از مواد شیمیایی قوی دوری کنید.

از تماس زیورآلات نقره با مواد شیمیایی قوی مانند سفیدکننده‌ها، کلر و آمونیاک خودداری کنید.

برای حفظ درخشندگی طولانی‌مدت، زیورآلات نقره را دور از رطوبت و نور مستقیم خورشید نگهداری کنید و پس از هر بار استفاده با پارچه نرم پاک کنید.

بازدیدها: 102

درحال بارگذاری ...
مقایسه محصولات
لیست مقایسه محصولات شما خالی می باشد!